Acceleration Plan

Zwiększ bezpieczeństwo swojego biznesu! Decydując się na rozwiązania Proficy od GE Vernova wybierasz najbardziej elastyczne oprogramowanie dla przemysłu. Możesz je dostosować do indywidualnych potrzeb swojej firmy! Zadbaj o wiedzę i priorytetowe wsparcie dla twoich systemów!

Napisz do nas!
acceleration plan ge digital

Profesjonalne wsparcie techniczne i bezpłatne aktualizacje!

Wybierając oprogramowanie Proficy zabezpieczasz swoje aplikacje dzięki opiece serwisowej Acceleration Plan!

24/7

Możliwość zgłoszenia problemów technicznych

Wsparcie techniczne

Wsparcie Producenta

Z Acceleration Plan możesz liczyć na wsparcie producenta GE Vernova (dawniej GE Digital). Jest dostępne dla Ciebie w języku angielskim, 24/7 przez portal Customer Community oraz mailowo lub telefonicznie (w zależności od wybranego pakietu). Identyfikator CSN (Customer Service Number) pozwala Ci bezpośrednio zgłaszać i zarządzać sprawami serwisowymi w GE Vernova.

wsparcie techniczne vix automation

Wsparcie Dystrybutora

Korzystając z oprogramowania SCADA iFIX (czy innych produktów GE Vernova) możesz na nas liczyć w każdej sytuacji! Poza wsparciem producenta, rozwiązania Proficy objęte są opieką serwisową dystrybutora – VIX Automation. Wsparcie udzielane jest mailowo i telefonicznie w języku polskim, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-16.

Zobacz co zyskujesz z Acceleration Plan

Bezpłatna aktualizacja licencji

Możesz liczyć na bezpłatną aktualizację oprogramowania GE Vernova. Po aktualizacji możesz cieszyć się wszystkimi nowymi funkcjami!

Bezpieczeństwo

Oprogramowanie jest zawsze aktualne i zabezpieczone dzięki systematycznie publikowanym Service Packom oraz tzw. aktualizacjom SIM (Software Improvement Modules).

Bogata Baza Wiedzy GE Vernova

Prócz dostępu 24/7 do poszerzonej Bazy Wiedzy w portalu klienckim GE Vernova masz także bezpłatny dostęp do kursów Getting Started

Co obejmuje Acceleration Plan?

Wsparcie techniczne GE Vernova, w języku angielskim
Wsparcie techniczne VIX Automation
rozszerzone
Dostęp do Portalu VIX Automation
Pakiety serwisowe Service Pack
Aktualizacje SIM (Software Improvement Module)
Bezpłatne aktualizacje oprogramowania
Dostęp do portalu wsparcia GE Digital (digitalsupport.ge.com), forum i bogatej bazy wiedzy
CSN (Customer Service Number) umożliwiający zarządzanie sprawami serwisowymi w GE Digital
Dostęp do szkolenia Getting Started na platformie e-learningowej GE

Koszt rocznej subskrypcji Acceleration Plan zawarty jest w cenie licencji oprogramowania Proficy*

*skontaktuj się z działem handlowym, aby poznać szczegóły.

Skontaktuj się z nami

Poznaj wszystkie korzyści płynące z Acceleration Plan

Formularz kontaktowy





    kontakt